informations sur la livraison

Nous expédions nos produits directement depuis le cœur vert de l’Ombrie. Pour qu'ils arrivent intacts et frais dans toute l'Italie et à l'étranger, nous faisons appel à des transporteurs express sélectionnés tels que BRT, TNT, DPD, UPS, DHL et FedEx. Le choix du transporteur se fait en fonction de la destination afin de garantir la ponctualité, la fiabilité et la rapidité.

Chaque commande est préparée avec un soin artisanal : nous utilisons des emballages en polystyrène (EPS) à haute isolation thermique, des poches de gel réfrigérant à libération lente et un système de protection interne qui maintient les produits stables, sûrs et parfaitement scellés. Ce système réfrigéré permet de maintenir une température constante pendant toute la durée du transport, même pendant les périodes les plus chaudes de l’année, afin de vous assurer que vos produits arrivent comme s'ils venaient d'être emballés.

Il peut s'écouler un à trois jours ouvrables entre l'achat et l'expédition de la commande. Ce délai nous est nécessaire pour sélectionner soigneusement chaque produit et le conditionner selon les standards de fraîcheur qui nous distinguent. Dans certains cas, l'expédition n'a pas lieu immédiatement : chaque départ est planifié pour éviter les arrêts inutiles dans les entrepôts des transporteurs et pour protéger nos produits des risques éventuels liés à leur périssabilité. C'est pourquoi les expéditions se font selon un calendrier précis : pour le Centre et le Nord de l'Italie, nous expédions du lundi au jeudi, tandis que pour le Sud de l'Italie et les îles, les expéditions partent uniquement jusqu'au mardi, afin d'éviter les retards imprévus. Pour les destinations internationales, que ce soit au sein de l'Union européenne ou dans les pays hors UE, les expéditions sont effectuées exclusivement le lundi et le mardi. C'est une attention supplémentaire qui nous permet de maintenir le plus haut niveau de qualité jusqu'à votre table.

Chaque étape, de la préparation au transport, est pensée pour protéger l'intégrité de nos produits et vous offrir une expérience d'achat à la hauteur de la qualité et de la philosophie que Bolognami représente.